湖北石首农村商业银行2023年度信息披露报告

一、重要提示

1.1湖北石首农村商业银行（以下简称“本行”）董事会及董事保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

1.2本行2023年年度财务决算经湖北五环会计师事务有限公司根据国内审计准则审计，并出具了标准无保留意见的审计报告。

二、基本情况简介

2.1法定中文名称：湖北石首农村商业银行股份有限公司

简称：石首农商银行

2.2法定代表人：许帮成。

2.3注册及办公地址：湖北省石首市中山街59号。邮政编码：434400；首次注册登记日期：2013年6月20日

2.4其他有关资料：营业执照统一社会信用代码：91421000070781199K，金融许可证号：B0217H242100001。

三、主要业务数据

3.1报告期主要利润指标情况

单位：人民币   万元    

项目	2023年度
利润总额	8889.29
净利润	7070.06
投资收益	21620.62
营业利润	8841.72
营业外收支净额	47.55

3.2报告期主要会计财务数据和财务指标

单位：人民币  万元     

项目	2023年度
营业收入	65082.59
年末总资产	1660414.36
年末存款余额	1522880.27
年末贷款余额	912058.94
年末所有者权益	70441.53
每股资产（元/股）	3.53

3.3报告期内资本构成及其变化情况

单位：人民币  万元    

项目	2023年度
1、核心资本	66428.26
2、核心资本扣减项	0
3、核心资本净额	66428.26
4、附属资本	7312.76
5、资本净额	73741.02
8、加权风险资产	592333.63
其中：表内加权风险资产	590753.24
表外加权风险资产	1580.39

2023年末，各项资产总计1660414.36万元；负债总计1589972.83万元；所有者权益70441.53万元；实现各项收入65186.25万元。

3.4利润实现情况

经湖北五环会计师事务有限公司审计确认，本行实现总收入65186.25万元，总支出58116.19万元，税后利润7070.06万元，比上年增加1339.87万元。

3.5利润分配情况

2023年度可供分配利润为11378.21万元。其中：2023年当年实现税后净利润7070.06万元，历年结余未分配利润4308.15万元。根据《湖北石首农村商业银行章程》《湖北石首农村商业银行利润分配及拨备提取管理办法》等制度规定，利润分配顺序：按2023年当年税后净利润10%提取法定盈余公积金707.01万元，按10%提取任意盈余公积金707.01万元；按历年结余未分配利润的80%提取一般风险准备3446.52万元；2023年末总股本19962.97万股，按7.6%的分红率进行红利分配1517.19万元， 其中现金分红率4%现金、转增股本分红率3.6%。

四、机构设置及员工情况

2023年末，石首农商银行员工305人，其中：在岗304人、内退1人；配备领导班子成员包括：董事长1名，行长1名，副行长1名。内设有15个部室（3个中心：贷后管理中心、反洗钱中心、清算中心），分别为办公室、人力资源部、党建工作部、信贷管理部、电子银行部、财务统计部、运营服务部、合规与风险管理部、稽核审计部、纪委办公室和纪检监察室、安全保卫部、信息科技部、金融市场部、小微金融部、特殊资产经营部。共有22家营业网点：分别为营业部、大垸支行、横沟市支行、新厂支行、小河口支行、团山寺支行、高陵支行、南口支行、高基庙支行、久合垸支行、东升支行、焦山河支行、调关支行、桃花山支行、金平支行、绣林支行、太平坊支行、笔架山支行、徐家铺支行、长虹支行、双岳支行、长江支行。

五、公司治理情况

5.1公司治理结构

5.1.1股东大会

本行制定了《股东大会议事规则》，严格按照《中华人民共和国公司法》《章程》及有关法规召集、召开股东大会，实行律师见证制度，保证了股东依法行使权力。

5.1.2董事会

本行董事会由9名董事组成，聘请独立董事1名。董事会下设决策与战略委员会（5人）、风险管理与关联交易控制委员会（3人）、人事提名及薪酬管理委员会（3人）、审计委员会（3人）、消费者权益保护委员会（3人）、“三农”与普惠金融委员会（3人）、“反洗钱”委员会（3人）、资本管理委员会（3人）等八个专门委员会，八个专门委员会尽职尽责，规范运作，为董事会决策提供了有效支持。

5.1.2.1董事会职责

本行董事会依法履行下列职责：一是决定本行的风险管理和内部控制政策；二是监督高级管理层的履职情况，确保高级管理层有效履行管理职责；三是负责本行的信息披露，并对本行的会计和财务报告体系的完整性、准确性承担最终责任；四是定期评估并完善本行的法人治理状况。

5.1.2.2 董事会人员工作情况

2023年，本行董事会按照《公司章程》等规定，认真履行股东大会和董事会赋予的各项职责，重视、加强董事会自身建设，全年共召开董事会9次，审议通过议案45项，对薪酬分配、履职评价、财务利润计划、股金利润分配、信息披露、重大关联交易审批等重大事项进行了研究和决策。全体董事均恪尽职守，努力做到科学决策，注重维护公司和全体股东及存款人的利益，较好地完成了本职工作。

5.1.2.3 董事简历

姓名	职务	性别	所在单位名称及职务
许帮成	董事长	男	湖北石首农村商业银行股份有限公司党委书记、董事长
胡为群	职工董事	男	湖北石首农村商业银行股份有限公司党委委员、行长
孙安梅	职工董事	女	湖北石首农村商业银行股份有限公司党委委员、副行长
胡学知	独立董事	男	武汉传媒学院副校长
刘毅钊	股东董事	男	湖北扬子江泵业有限责任公司董事长
张俊	股东董事	男	武汉博昊投资有限公司财务总监
杨丽	股东董事	女	石首市裕丰纺织制衣原料有限公司董事长
余卓丞	股东董事	男	石首市天福泰药业有限公司业务经理
熊光义	股东董事	男	乌兰察布市雄伟光大新材料有限公司大股东

5.1.2.4 独立董事工作情况

2023年，独立董事胡学知积极出席本行每一次董事会，对会议提交的各项议案进行了认真审议，并根据自身的专业背景进行调查研究，会上提出合理化的建议，谨慎发表独立意见，切实维护公司和股东的利益；深入了解公司经营、管理和内部控制制度的执行情况，持续推动公司治理结构的完善与优化。胡学知全年在本行的履职时间超过25天，符合监管要求，较好地履行了自身职责。

5.1.3监事会

本行监事会由7名监事组成。制定了《监事会议事规则》，监事会对董事和高管层尽职尽责情况、重大经营项目情况和年度经营真实性情况进行了有效监督。

5.1.3.1监事会职责

本行监事会依法履行下列职责：一是监督董事会、高级管理人员履行职责情况，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东大会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议；二是要求董事、董事长及高级管理人员纠正其损害本行利益的行为；当董事、高级管理人员的行为损害本行的利益时，要求董事、高级管理人员予以纠正；三是对董事和高级管理层成员进行专项审计和离任审计；四是检查监督本行的财务活动；五是对本行的经营决策、风险管理和内部控制等进行审计，并指导本行内部稽核工作；五是列席董事会会议，并对董事会决议事项提出质询或者建议，对董事、董事长及高级管理人员进行质询；六是提议召开临时股东大会，在董事会不履行召集和主持股东大会职责时召集和主持股东大会；七是依法对董事、高级管理人员提起诉讼。

5.1.3.2 监事会人员工作情况

2023年，本行监事会按照《公司章程》等规定，认真履行股东大会和监事会赋予的职责，全年共召开监事会5次，审议通过议案6项。按照股东大会赋予的职责，监事会积极参与董事会重大决策活动，强化决策过程的监督，有效发挥了监督促进作用。一是参与决策。石首农商银行召开董事会例会时，监事会全体监事或派代表列席，对董事会决议提案进行认真研究和讨论，充分发表意见和建议，为董事会科学决策当好参谋和助手；二是参与管理。积极参与制定2023年度工作计划、各项工作措施和办法，协助考核辖内干部员工，促进了2023年各项经营管理目标的顺利实现；三是参与监督。对董事会“三重一大”进行了全程监督，并对信贷、财务、资金、风险资产处置、固定资产投资及大宗物品采购招标等一系列经营活动进行了同步监督。在经营班子工作的具体运作过程中，监事会积极支持、配合，做到业务发展与适时监督并重。监事长代表监事会按时列席或参加经营班子办公会、财管会、案审会等重要经营管理活动，从合规经营、规范操作、防案控险、保障落实等方面提出工作建议，增强了经营管理决策的前瞻性和执行的有效性，监督与发展相得益彰，内部监督进一步强化，业务发展取得长足的进步。

姓名	职务	性别	所在单位名称及职务
贾选锋	监事长	男	湖北石首农村商业银行股份有限公司纪委书记、监事长
黄友红	职工监事	男	湖北石首农村商业银行股份有限公司电子银行部经理
聂泽球	职工监事	男	湖北石首农村商业银行股份有限公司新厂支行行长
郭祥盛	外部监事	男	湖北枫林酒业酿造有限公司董事长
熊祖锋	股东监事	男	湖北万顺木业股份有限公司董事长
刘翔	股东监事	男	湖北永佳防水科技有限公司执行董事
杨再斌	股东监事	男	湖北惟美家具股份有限公司监事

5.1.3.3 监事简历

5.1.4高级管理层

本行高级管理层由1名行长、1名副行长、2名部门经理4人组成。高级管理层严格执行股东大会、董事会决议，认真执行年度预算，圆满完成了年度经营目标。

5.1.4.1高级管理层职责

高级管理层对董事会负责，接受董事会监督，根据章程及董事会授权开展服务、指导、协调与行业管理工作，落实风险防范责任，并行使下列职权：一是组织实施董事会决议，并向董事会报告工作；二是拟订本行基本管理制度及内部控制制度并组织实施；三是组织实施本行年度工作计划；四是拟订本行内设部门和支行的设置方案及具体职责；五是提请董事会聘任或解聘其他高级管理人员；六是董事会确定的其他职责。

5.1.4.2 高级管理层人员简历

姓名	性别	学历	所在单位名称及职务
严建国	男	本科	湖北石首农村商业银行党委委员、提名行长
孙安梅	女	硕士研究生	湖北石首农村商业银行党委委员、副行长
张罗涛	男	本科	湖北石首农村商业银行合规与风险管理部经理
徐  艳	女	本科	湖北石首农村商业银行稽核审计部经理

2

2023年，本行共召开了1次股东大会，审议通过了《湖北石首农村商业银行2022年度董事会工作报告》等13个议案。

5.3董事会召开情况

2023年，本行共召开了9次董事会会议，审议通过了《湖北石首农村商业银行员工违规行为处理办法》等45个议案，并集中学习了《银行保险机构公司治理准则》《银行保险机构董事监事履职评价办法（试行）》《银行保险机构大股东行为监管办法（试行）》等监管规定，通报了监管意见书。全体董事恪尽职守，努力做到科学决策，注重维护公司和全体股东及存款人的利益。

5.4监事会召开情况

2023年，本行共召开了5次监事会会议。依据本行《章程》规定审议通过了《湖北石首农村商业银行2022年度监事会工作报告》《湖北石首农村商业银行2023年监事会工作意见》等议案，通报了监管意见书。2023年度，全体监事均亲自出席了会议，保证每年在本行的履职时间不低于15天的要求，对本行的重大经营事项、战略决策等进行了审议，监事均发表了意见，对重大事项进行了充分讨论，较好地履行了自身职责。

5.5 薪酬制度及当年董事、监事和高级管理人员薪酬情况

本行2023年建立并完善了稳健的薪酬管理制度和绩效考核评价体系。设立了薪酬管理委员会，严格执行党建引领原则、合规经营原则、绩效倾斜原则、尽职履责原则、社会责任原则等5项考核原则。2023年薪酬由基础工资、绩效工资、合规工资（即延期支付工资）三个部分组成。基本薪酬，不同的岗位核定了相应的岗位工资标准，由人事部门根据员工在岗情况，按月计发到人；绩效薪酬，根据产品绩效工资定价和实际完成业绩量计算，核定到各网点，再由网点结合本单位实际，确定相关产品计价标准，按真实业务考核兑现；合规工资，以3年为一个考核期，期满后根据相关管理办法和考核方案考核后计发。

2023年度本行领导班子成员共 6人（含转岗人员2名、调出1名），按照绩效薪酬考核办法规定，经市行考核、审查、审批后工资奖金总额为303.3万元（税前），其中延期支付工资总额55.7万元。其他职工董事、监事成员薪酬根据其在本行担任的具体职务，根据本行绩效考核方案规定领取薪酬。

5.6 对本公司治理情况的整体评价

本行监事会认为：董事会、董事、监事、高级管理层及其成员严格按照股东大会的授权，本着对银行、股东和出资人负责的态度，认真履行职责，较好地履行了经营管理职责，积极打造“责任银行”“合规银行”“智慧银行”等“三大银行”品牌，各项工作取得较好成效。

六、股本变动及股东情况

6.1股东权益变动表

单位：人民币   万元

项目	2022年末	本期增加	2023年末
股本	19195.16	767.81	19962.97
资本公积	3003.36	22.16	3025.52
盈余公积	6423.76	1146.03	7569.79
一般风险准备	19476.53	5015.24	24491.77
未分配利润	11999.24	-621.03	11378.21
其他综合收益－ 减值准备	4013.27	0	4013.27
股东权益合计	64111.32	6330.21	70441.53

6.2股东情况表

单位：人民币   元  

股东类型	2023年末股本数	占总股本比例（%）
法人股	94965128	49.19
自然人股	101431106	50.81
合计	199629701	100

6.3 最大十户股东情况表

单位：人民币   元

序号	姓名	股东性质	持股数量	持股比例（%）
1	石首市天福泰药业有限公司	企业法人	19960718	10.00
2	乌兰察布市雄伟光大新材料有限公司	企业法人	19960718	10.00
3	武汉博昊投资有限公司	企业法人	19960718	10.00
4	湖北扬子江泵业有限责任公司	企业法人	17060749	8.55
5	石首市裕丰纺织制衣原料有限公司	企业法人	14693620	7.36
6	湖北惟美家具有限公司	企业法人	4069003	2.04
7	陈喻	自然人	3955975	1.98
8	刘翔	自然人	3955975	1.98
9	刘红涛	自然人	3729919	1.87
10	丁彦容	自然人	3390836	1.70
	合  计		110738231	55.47

报告期内，本行最大十户股东名单未变动。十大股东持股数量因2022年度分红转增股本均有所增加，持股占比保持不变。

6.4 法人股东情况表

单位：人民币   元

序号	发起人名称	法定代 表人	持股数量	持股比例（%）
1	石首市天福泰药业有限公司	陈林海	19960718	10.00
2	武汉博昊投资有限公司	余仲廉	19960718	10.00
3	乌兰察布市雄伟光大新材料有限公司	刘  君	19960718	10.00
4	湖北扬子江泵业有限责任公司	刘毅钊	17060749	8.55
5	石首市裕丰纺织制衣原料有限公司	杨  丽	14693620	7.36
6	湖北惟美家具股份有限公司	杨琼容	4069003	2.04
7	湖北鸿腾辉纺织科技有限公司	陈德群	1588845	0.8
8	湖北枫林酒业酿造有限公司	郭祥盛	339084	0.17
9	石首市金象矿山机械有限公司	黄  俊	339084	0.17
10	石首市金信化纤原料有限公司	范正平	226055	0.11
	合  计		98198594	49.19

6.5 最大十户自然人股东情况表

单位：人民币   元

序号	姓名	持股数量	持股比例（%）
1	陈喻	3955975	1.98
2	刘翔	3955975	1.98
3	刘红涛	3729919	1.87
4	丁彦容	3390836	1.70
5	赵明	2938724	1.47
6	郑海霞	2938724	1.47
7	刘少兵	2712668	1.36
8	潘新德	2599640	1.30
9	徐雪华	2486613	1.25
10	刘春姣	2373585	1.19
	合  计	31082659	15.57

6.5 股东股权质押情况表

单位：人民币   元

序号	股东名称	股东性质	质押股权数	质押股权占总股权比例（%）
1	郑海霞	自然人	2600000	1.30
2	刘少兵	自然人	2400000	1.20
3	李同生	自然人	300000	0.15
4	湖北扬子江泵业有限责任公司	企业法人	13000000	6.51
5	刘广效	自然人	1650000	0.83
合  计			19950000	9.99

6.6 关联交易情况

本行的关联交易主要是对本行内部人（本行董事、监事、总行及支行高级管理人员）及其关联方、持股5%以上法人股东及其高级管理人员的贷款、银行承兑汇票及保证金差额部分的授信。本行在处理关联交易业务时，严格按照有关法律法规以及本行的贷款程序和规定操作，定价按照不优于对非关联方同类交易的条件办理，符合诚信、公允原则。2023年末，本行资本净额73741.02万元，本行与主要股东及高管关联交易9户，余额11222.04万元，占资本净额15.22%。重大关联交易5户：本行主要股东湖北扬子江泵业有限责任公司及其法人刘毅钊在本行关联贷款余额2000万元，占资本净额2.71%；本行主要股东石首市裕丰纺织制衣原料有限公司在本行关联贷款余额800万元，占资本净额1.08%；本行监事郭祥盛及其控制企业在本行关联贷款余额4000万元，占资本净额5.45%；本行监事熊祖峰及其控制企业在本行关联贷款余额3245万元，占资本净额4.4%；本行监事刘翔及其控制企业在本行关联贷款余额1000万元，占资本净额1.35%。本行不存在单个关联方的授信余额超过本行上季末资本净额10%的情况，不存在对单个关联法人或非法人组织所在集团客户的合计授信余额超过本行上季末资本净额15%的情况，不存在对全部关联方的授信余额超过本行上季末资本净额50%的情况。

2023年7月，本行对湖北枫林酒业酿造有限公司（股东郭祥盛控制企业）授信4500万元，期限1年，用途：补充流动资金，信用等级：AAA级，担保方式：厂房抵押，抵押人：湖北枫林酒业酿造有限公司、湖北绣林玉液酒业有限公司；房产证证号：鄂（2022）石首市不动产权第0011513号，鄂（2022）石首市不动产权第0011498号，鄂（2022）石首市不动产权第00011517号，鄂（2022）石首市不动产权第0011499号，鄂（2022）石首市不动产权第0011488号，鄂（2022）石首市不动产权第0011485号，鄂（2022）石首市不动产权第0011660号，土地使用权面积235788.947平方米，房屋建筑面积56309.37平米；湖北枫林酒业酿造有限公司法人代表郭祥盛；贷款年利率按不低于3.55%执行。交易对手为湖北枫林酒业酿造有限公司，企业类型：制造业，经营范围：白酒、其他酒（配制酒）制造、销售；酒曲加工；粮食、饲料收购、销售；酒精（酿酒用）购销（涉及许可经营的凭许可证经营）；经营本企业自产产品及技术的进出口业务（但国家限定公司经营或禁止进出口的产品及技术除外），法定代表人：郭祥盛，注册地：石首市新厂镇建设路58号，注册资本：2580 万元。

2023年9月，本行对湖北万顺木业股份有限公司（股东熊祖锋控制企业）授信2000万元，期限3年,用途：偿还原贷款，信用等级：AAA级，担保方式：厂房、土地及设备抵押，抵押人：湖北万顺木业股份有限公司；房产证证号：鄂（2018）石首市不动产权第0007650号、鄂（2018）石首市不动产权第0007665号，土地使用权面积32517.25平方米，房屋建筑面积15072.25平米；设备151台，价值2160万元；湖北枫林酒业酿造有限公司法人代表熊祖锋；贷款年利率按不低于3.65%执行。交易对手为湖北万顺木业股份有限公司，企业类型：木制品、成品、半成品收购、加工、销售，法定代表人：熊祖锋，注册地：石首市金平高新工业区，注册资本：1000万元。

2023年11月，本行对湖北扬子江泵业有限责任公司（持股5%以上股东）授信2000万元，期限1年，用途：补充流动资金，信用等级：AAA级，担保方式：不动产抵押，抵押人：湖北扬子江泵业（武汉）有限责任公司；产权证号：鄂2018武汉市东西湖不动产权第0026358、26359、26360、26363、26364号，土地使用权面积31622.27平方米，房屋建筑面积19262.28平方米；湖北扬子江泵业有限责任公司法人代表及实际控制人刘毅钊与其儿子签订连带保证责任；贷款年利率4.55%。交易对手为湖北扬子江泵业有限责任公司，企业类型：制造业，经营范围：泵、阀门、铸件、普通机械及控制系统（含配件）制造、销售，法定代表人：刘毅钊，注册地：石首市金平工业园，注册资本：3312 万元，湖北扬子江泵业有限责任公司为本行股东。

全年一般关联交易共4户177.04万元，占资本净额0.23%，均为授信类关联交易，其中单笔超过在50万元的关联自然人交易有刘超83.68万元，占资本净额0.11%。

七、风险管理情况

7.1主要监管指标情况

                                 单位：人民币   万元                                                   

项目	2023年末	监管要求
资本充足率	11.50	≥10.5%
资产流动性比例	166.19	≥25%
不良贷款率	1.61	≤5%
资产损失准备充足率	159.18	≥100%
成本收入比率	47.31	≤45%
拨备覆盖率	197.6	≥120%

八、本行面临的各类风险及防范对策

2023年，本行通过强化内控管理，完善、落实内控制度，有效防范风险，各项业务发展呈现良好势头，资产质量进一步上升、各项拨备计提充足、抗风险能力进一步增强。

8.1信用风险

（1）产生信用风险的主要业务及信用风险管理组织架构。本行信用风险主要存在于贷款、债券投资、票据承兑等表内业务。本行建立了分工合理、职责明确、相互制约的信用风险管理组织架构：董事会下设风险管理与关联交易控制委员会，经营管理层设置了风险合规管理部门，负责关联交易管理、全行风险管理战略的制定。

（2）报告期内信用风险管理措施。一是调整组织架构，建立市场营销、风险控制、资产保全和贷款操作相互分离、相互制约的组织体系和审贷分离、风险集中控制的内控机制。二是建立审贷分离、互相制衡的风险控制体系，建立大额贷款信贷管理委员会审贷制度。三是根据国家金融监督管理总局单一客户、单一集团客户和单一行业贷款集中度监管要求，实施贷款限额管理。四是对信贷资产质量实行风险分类管理，对不良贷款明确专人跟踪管理，及时清收，完善对支行机构和有关信贷人员的责任考核管理。

8.2市场风险

本行的市场风险主要集中在利率风险方面。针对市场风险，本行进一步建立完善市场风险管控机制，加强对市场风险的识别、计量、监测和控制能力；按照收益覆盖风险的原则，进一步完善利率定价机制，切实防范利率风险；积极关注各类金融市场变化尤其是债券等价格敏感性业务，依法合规拓展资金市场业务；始终坚持在省联社指导和统一安排下，办理债券市场业务；树立“以客户为中心”的营销理念，加大金融产品创新力度，增加有效信贷投入，大力开办低风险业务，进一步提高应对市场风险的能力。

8.3操作风险

操作风险是指由于人为错误、技术缺陷或不利的外部事件所造成损失的风险。2023年，本行紧紧围绕省联社工作部署，紧扣“小微金融店小二”主题，全面推进支行转型提质增效，强化柜面操作风险防控，努力做好结算账户和现金管理，打造金融服务品牌，为高质量业务转型发展保驾护航。各职能部门通过梳理各条线内控制度流程，及时完善相关制度办法，规范、健全了各项管理规定，做到了管理无纰漏、制度无缺陷。通过加强内控案防管理，加强对现金、重要印章、对账、特殊交易、支付结算、消费者权益保护、反洗钱等重点环节的检查，确保内控管理的规范化、精细化、科学化。加强了案件风险和员工行为排查，做到了全行无事故、零案件。

8.4 流动性风险

一是加强流动性风险监测管理，未发生影响业务稳健经营的流动性风险事件。二是加强流动性比例控制，流动性比例166.19%，优于监管要求141.19个百分点。三是核心负债依存度92.99%，优于监管要求32.99个百分点。四是流动性缺口率77.53%，优于监管要求87.53个百分点，不存在期限内到期债务无法偿还风险。

九、资本管理计划

为应对日益提升的资本监管要求，湖北石首农村商业银行严格执行《未来三年战略发展规划》。我们聚焦盈利提升与利润累积，作为增强资本的核心策略。同时，优化资产结构，拓展低资本消耗业务，引领经营战略转型。年内，通过精准计提、优化资本管理及资源配置，如计提拨备、增厚内部资本等，稳步提高资本充足率，保障稳健运营。

十、消费者权益保护

为进一步保护金融消费者合法权益，本行健全了保护金融消费者权益的组织机构，明确了岗位工作职责及考核评价办法。通过加强员工职业操守教育，全员签订客户信息保密承诺书，全面落实个人信息保护职责，合法使用和对外提供消费者个人信息。为保障消费者能充分享有受教育权，进一步提高金融服务水平，构建和谐稳定的金融消费关系，我行积极组织开展了“‘3·15’消费者权益保护教育宣传周”“防范非法集资宣传”“反电信网络诈骗法宣传”“普及金融知识，守住‘钱袋子’宣传”“金融知识万里行宣传 ”“金融教育宣传月”“反假货币宣传”“汇聚金融力量 共创美好生活”“金融标准 为民利企”等多样性的金融宣传教育活动。2023年度，全行受理消费者投诉事件47件，均已得到妥善处理，未产生任何不良影响。

十一、反洗钱和反恐怖融资

2023年，我行坚持稳中求进工作总基调，以高质量发展为引领，守住风险底线，狠抓监管达标，着力提质增效，不断提升反洗钱履职能力和洗钱风险管理水平，全面防控洗钱风险，促进石首农商行稳健合规经营，实现高质量发展。深入实践风险为本原则，健全洗钱风险管理体系，切实增强反洗钱意识，强化反洗钱内控制度执行力度，加快推进客户信息治理，提高数据监测分析水平，全面提升反洗钱工作质效。我行严格落实风险审查，做好业务、客户洗钱风险等级评定，按要求开展洗钱和恐怖融资风险自评估工作，进一步提升了反洗钱和反恐怖融资工作有效性。强化工作监测管理，加大各网点日常反洗钱工作督办力度，及时做好风险提示，加强监管沟通配合。每半年开展反洗钱专项工作检查，以查促改，规范操作，确保了各项反洗钱工作有效落实；每季度开展反洗钱培训工作，全面提高员工专业技能，结合最新法律法规与工作要求，找准宣传切入点，不断扩大反洗钱知识普及面，筑牢反洗钱工作群众基础，营造良好社会舆论氛围。

十二、重要事项

（一）报告期内，无重大诉讼、仲裁事项。

（二）报告期内，未发生重大案件、重大差错等情况。

（三）报告期内，抵贷资产的处置、管理均符合相关的法律法规和本行的有关规定。

（四）报告期内本行各项业务合同履行情况正常，无重大合同纠纷发生。

（五）报告期内，本行董事、监事、高管人员未受到监管部门和司法部门处罚。

（六）报告期内，本行股东在他行股权质押贷款共有5笔，现有余额2230万元，质押股份1995万股，占本行总股份的9.99%。

（七）报告期内，本行2023年股金拟按7.6%的分红率进行分配，其中现金分红率4%现金、转增股本分红率3.6%。共分配利润1517.1857万元，其中：现金红利金额798.5188万元，送股金额718.6669万元，分配完成后，本行注册资本增加718.6669万元，分红后注册资本变更为20681.637万元。

除上述事项外，截至2023年12月31日，本行无需要披露的其他重要事项。

十三、财务会计报告

本行2023年度财务报告经湖北五环会计师事务有限公司按国内审计准则审计，认为湖北石首农村商业银行财务报表在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制，公允反映了湖北石首农村商业银行2023年12月31日的财务状况以及2023年度的经营成果和现金流量的审计报告（鄂五环审字〔2024〕6号）。