为全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，落实监管部门、省联社及三峡农商银行关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的相关要求，长阳农商银行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，于3月1日全面启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，通过一系列形式多样、内容丰富的举措，切实提升了消费者风险防范意识，维护金融市场秩序。

线下宣传：打造“零距离+暖人心”全方位服务

长阳农商银行充分发挥网点优势，将金融服务深入到社区、农村、商圈及企业，构建起“零距离+暖人心”的全方位服务网络。在线下宣传中，长阳农商银行在全县20个营业网点及11个乡镇设立“3·15”宣传专区，利用LED屏、厅堂电视机等设备，通过悬挂横幅、摆放展架、发放宣传折页等形式，普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规。

各支行积极行动，深入社区、农村、商圈等地，发放防范非法集资、反洗钱、信贷、电银等产品宣传折页2000余份，普及反诈等金融知识，解答客户疑问200余条。在龙舟坪镇津洋口龙津星城广场，工作人员通过“以案说险”方式，详细讲解电信诈骗等风险点，指导居民识别诈骗套路，特别针对老年群体，工作人员手把手教他们如何设置银行卡密码、如何防范“冒充公检法”诈骗，获得一致好评。

此外，长阳农商银行还注重打造“暖人心”的银企互联。3月11日，营业部走进长阳城市公交集团有限公司，面向司机群体及企业财务人员开展金融维权宣传，用通俗易懂的方式普及维权渠道，重点讲解存款安全、个人征信等内容，提醒其警惕非法融资等行为，切实提升司机群体金融素养和自我保护能力。

线上传播：搭建“全天候”教育平台

为扩大宣传覆盖面，长阳农商银行利用微信公众号等新媒体平台，推出“3·15金融知识小课堂”系列内容，包括图文解读、短视频等形式，并推送风险提示信息，针对新型诈骗手段及时发布预警，提醒客户保护个人信息，避免财产损失，实现金融知识宣传的“全天候、无死角”覆盖。

特色服务：传递“有温度”金融关怀

长阳农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，持续开展多项特色服务：针对行动不便的老年人，提供上门激活银行卡、重置密码及换发三代社保卡服务；针对小微企业，开展专项对接，提供个性化融资方案。在3月11日于福洋居养老院开展的专题活动中，工作人员与老人们互动热烈，不仅传授了防范非法集资、电信网络诈骗等金融知识，更让老人们感受到了被尊重与被关爱的温暖。

借元宵之势：融入“接地气”的金融宣传

3月1日上午，长阳农商银行把金融知识宣传搬进长阳元宵游园会现场。烟雨清江之上，银滩公园近千名市民冒雨赴会，工作人员现场开展实用金融知识宣讲，并送上惠民福利，为大家带来别样的“节日礼物”。这场“金融+节日”式的宣教活动，既为市民筑牢金融风险防线，也以实实在在的惠民举措为县域经济注入动能。活动结束后，仍有二十余位市民围拢咨询。乡村振兴的金融画卷，正在长阳清江河畔徐徐铺展。

本次“3·15”活动，长阳农商银行共举办线下宣传21场，发放宣传资料5000余份，接受咨询4000余人次，帮助识别风险30余起，挽回经济损失30余万元，宣传覆盖超1.3万人次，获企业和群众高度认可。长阳农商银行将持续加强金融消费者权益保护，建立常态化宣传教育机制，提升服务质量，为县域经济发展和金融稳定贡献力量。