在长阳农村商业银行麻池支行的服务大厅里，每天清晨七点半总会出现几个忙碌的身影。当我整理好"爱心窗口"的标识牌时，总能在晨光中看见墙上"尽己所能，务实工作；帮助他人，文明用语；热情周到，规范服务；践行承诺，争当先锋；奉献爱心，服务社会"的“服务承诺”大字熠熠生辉。作为扎根农村金融一线的服务者，我深深懂得，三尺柜台虽小，却承载着千家万户的金融期盼；大堂方寸之地，正是传承雷锋精神的最好舞台。

金融为民的赤子心

前年腊月二十六，大雪封山。七十多岁的吕奶奶拄着拐杖，踩着积雪来到网点。她颤抖的手里攥着张泛黄的存折，说要给在外务工的儿子汇去全部积蓄。凭着职业敏感，我们发现收款账户异常。经过耐心询问，老人终于说出"警察"要求转账的实情。我们立即启动反诈预案，联系民警到场劝阻。当真正的民警出现时，老人握着我们的手泣不成声。那一刻我明白，守好群众的"钱袋子"就是金融工作者最神圣的使命。

润物无声的奉献情

在服务实践中，我们创新推出"雷锋流动服务包"。记得为卧床多年的刘大爷上门办理社保卡密码挂失时，老人浑浊的眼里泛起泪花："我这把老骨头，没想到银行还能搬到床头来。"多年来，农商银行人的足迹遍布辖区内所有自然村组，用沾满泥土的鞋底丈量着金融服务的温度。

薪火相传的接力棒

去年春天，我们与麻池中小学共建"金融知识小课堂"。当我们手把手教孩子们认识人民币防伪特征时，六年级的罗子涵突然举手："叔叔阿姨，你们就像故事里的雷锋叔叔！"这句童言让我心头一颤。原来，把反假币知识编成快板，将防范电信诈骗做成情景剧，这些用心的服务早已在孩子们心中播下诚信的种子。看着他们认真记笔记的样子，我仿佛看见雷锋精神正在代代传承中焕发新的生机。

站在新时代的坐标上回望，雷锋精神早已融入农村金融服务的每个细节。从为茶农开通"春茶结算、零钞兑换等绿色通道"，到帮养殖户设计"畜牧增信贷"方案；从手语服务到方言导办，这些看似平凡的坚守，正是新时代雷锋精神的生动注脚。当夕阳为营业厅镀上金边，看着客户们满意的笑脸，我更加笃信：只要心怀大爱，每个岗位都能成为传递温暖的驿站；只要永葆初心，农金沃土必将绽放出更加绚丽的文明之花。（雷文彬供稿）