近日,长阳农商银行收到新年第一封感谢信。
“我年纪大了,每次来办理业务他们都像我孩子对待我一样耐心,非常感谢”八旬老人激动地告诉工作人员。
写信的是常来长阳农商银行高家堰支行办理业务的一位范大爷。信中讲述了范大爷年事已高,耳聋且视力模糊,腿脚行走不便,每次到农商银行办理业务,工作人员不仅业务办理高效准确,且对待他十分耐心。范大爷对此深感温暖,他表示,本来想亲自手写一封感谢信,无奈年老手抖无法写太多字,只能到打印店通过自己口述打印了一封感谢信送来,向高家堰支行的每一位工作人员表达最诚挚的谢意。
“收到感谢信的那一刻,真的特别开心,感觉更有干劲了。”高家堰支行厅堂服务人员说。
这是一封表扬信,更是一封鼓励信!它既肯定了农商银行的优质服务,又激励全体农商人坚守“金融为民”初心。在新的一年里,长阳农商银行将不断提升金融服务能力,优化金融服务举措,为每一位客户提供更加优质的金融服务体验!
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