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    100元的感动

    来源:黄石农商行黄石港支行王帆      日期:2016年09月09日

      

    “请问费经理在不在?我找她有急事”。八月中旬的一天早上,行里正在开晨会,一个四十岁左右的中年男子操着外地口音急匆匆地跑进了营业大厅,嘴里念叨着要找费经理。

    客户经理费洁微笑着迎了上去,只见该男子连声道谢,并从口袋里掏出100元塞到费洁的手上,费洁习惯性地微笑着说“没事,这是我应该做的”。

    这名中年男子是外地人,前一天下午临近下班在我手上开了张卡,由于钱包和卡都被小偷偷走没办法回家,在我行办了张卡等着家里人往卡里打钱,由于需要等上一段时间,无奈只好就蜷缩在我行ATM机室内。当晚费洁来巡视ATM机,看到这一幕并询问了相关情况后,毫不犹豫地从钱包里掏出了100元递给该客户,让他先去买点吃的再等。

    “本以为那天晚上我会饿晕在路上,没想到费经理跟我素不相识,却依然出手帮我,我一外地人在你们这儿能遇到这么贴心的银行,能遇到这么暖心的银行经理,让我真的很感动,谢谢你们”听着该男子真诚的话语,我们每个人的脸上都洋溢着微笑,一种自豪感在内心深处油然而生。

    望着该男子离去的身影,营业室顿时响起了热烈的掌声,这掌声既是对费洁乐于助人的肯定,更是对农商行贴心服务的点赞。“赠人玫瑰,手有余香”,是啊,虽然只是小小的100元钱,却与客户之间架起了“心”的桥梁。

      

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