短信银行服务是根据客户定制的要求，借助手机通信媒介，以短信的形式，向我行个人/企业客户提供账户变动提醒、临时挂失、明细查询、手机银行客户端下载网址、营销活动信息、最新业务动态等7×24小时贴心金融服务,免去客户拨打电话的不方便，节省客户往返柜台的时间，是客户随时随地掌握账户信息的金融小秘书。

　　客户可在我行任一网点柜面上开通或个人网上银行、手机银行上自行开通短信银行功能，开通后账户资金变动时即可接收到短信提醒，客户也可发送以下指定格式手机短信至96568（省外手机号码发送至106904996568）进行账户信息查询，足不出户即可轻松享受快捷、专业、优质的服务。

　　1、目前短信银行省内手机号码收到提醒短信号码统一为96568，省外号码统一为106904996568，请将号码留存在手机通讯录中，注意甄别其他号码发来的资金变动短信提醒；

　　2、不轻易相信“资金异常退款”、“违法缴纳罚款”、“退还汽车购置税”、“中奖领取奖金”等虚假银行提醒短信，收到此类短信应立即拨打湖北农信客服96568（省外加拨027）核实，或向公安机关举报。