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湖北三峡农商银行四措并举推广“农商税e贷”

来源:省联社发展研究部 作者:湖北三峡农商银行 发布时间: 2019年10月25日

自全省农商行“税e贷”业务推广以来,湖北三峡农商银行高度重视、迅速反应、多措发力,仅用10天时间成功签约208户,授信金额突破1亿元,提款额度近4000万元,总体提款率40%,授信额度与提款额度均位居全省系统内第二位。

一、统一认识,高度重视。9月30日,三峡农商行组织召开全市农商行微贷推进专题会议,传达了9月26日省税务局银税互动现场发布会的精神,对后期微贷推广工作作了具体部署,对推广好“税e贷”和“车主e贷”提出了具体要求,强调全市农商银行要把“税e贷”和“车主e贷”推广作为加快业务转型、防范操作风险的一项重要工作来抓。具体分析了“税e贷”“车主e贷”的市场前提,制定了“全员学精、部门带动、全员行动、按日监测”的工作举措。10月15日,省联社微贷中心“税e贷”电视电话培训会议结束后,三峡农商银行接着组织县市行班子和三峡本级各支行行长召开了落实及推进会,确定了要在10月末全市农商银行要实现A、B级客户对接全覆盖。全行上下树立正确的主动营销和风险防范意识,围绕推广目标认真部署,统筹安排,抓好推广工作的组织落实。

二、周密组织、细化措施。一是明确分工,实施联动营销。小微金融部、营业网点根据各自的分工,部门对接税务局获得数据并得到支持,各个支行认领客户,通过电话、上门等多渠道通知客户前来办理,对不能前来的客户直接上门办理。二是逐户分析,一户一策。依据下发的客户清单,组织客户经理和网点人员逐户分析未推广原因,采取不同措施重点营销。三是加强岗位协作,提高办理效率。为提高“税e贷”和“车主e贷”办理效率,对于客户较多的网点,均安排大堂经理或小微金融部工作人员负责电话联系客户;对于业务不忙的网点均要求只安排柜员一名,内勤人员一律走出柜台,进行电话营销。通过人员走出去或者邀请客户前往支行,手把手指导客户授权、拍照、签约、提款、还款,加快了“税e贷”的推广和办理速度。

三、强化宣传、优化环境。一是为所有客户推送了短信。介绍了通过“税e贷”借款和还款的益处,说明办理所需手续只要身份证和营业执照,通知客户尽快自助办理或者邀请客户经理上门办理。二是编制《“税e贷”产品介绍》宣传单。通过办税大厅和银行网点摆放、客户经理上门的方式加强宣传,使客户熟悉“税e贷”的安全性、便捷性,全面了解“税e贷”的功能优势以及保障资金安全、防范风险的重要性,提高客户对“税e贷”的认知度和接受度。三是组织“税e贷”培训讲座。一方面,为提高客户经理推广“税e贷”的准确性,避免操作错误,对全市农商银行所有信贷人员进行了培训。另一方面,考虑到部分客户位置分散等特点,准备刻制培训视频光盘,编写了《“税e贷”操作注意事项》等培训材料,由支行、网点采取多种方式对客户培训。

四、严格督导、强力推进。一是明确推广负责人,每隔一周就要小结,各级推广负责人要将“税e贷”推广作为重点工作来进行分析和调度。同时,县市行领导班子要亲自到进度落后的支行调研督导,要求支行端正态度,不强调客观原因,采取有效措施完成省联社和市行两级党委的推广目标。二是推广工作纳入市行运行专业考核,考核分值上不封顶,拉开差距,鼓励支行加快推广进度。三是每日通报推广进度,小微金融部每日在全市农商行高管群通报“税e贷”办理的数量和进度,对连续三日进度缓慢的支行进行督导。

接下来,三峡农商银行将以打造“三大银行标杆行”为目标,进一步加大微贷推广力度,以“税e贷”信贷产品作为推广重点,不断完善业务模式,着力满足更多小微企业客户融资需求,为加速地方经济结构转型升级添砖加瓦。

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