农商税e贷是近期省联社推出的银税互动系列产品之一，自税e贷率先在恩施开展试点以来，湖北恩施农商银行高度重视，积极行动，多措发力，促进税e贷推广，使符合条件的客户“能贷即贷”、“可贷尽贷”，让银税互动真的“动起来”，呈现出更加生动活泼的画面。截至目前，湖北恩施农商银行税e贷已成功授信65户，授信3380万元，贷款余额2532万元。

一是广泛宣传。通过短信群发平台，对辖内纳税评级C级以上的企业推送多次短信，短信内容包括产品介绍、联系方式等基本内容，让客户通过短信就能了解到税e贷的基本信息。在华硒女儿城、武陵国际装饰城、居然之家及其周边等大型商圈和社区张贴宣传海报，展示税e贷产品信息和申请流程等具体详情。

二是精准营销。精准主要体现在两个方面。首先，开展一对一电话营销。客户经理通过电话或微信的形式，联系上企业的法人，向他们耐心讲解税e贷产品特点、申请方式，让客户完全能够弄清楚申请流程，便于客户自行操作。其次，实行重点客户营销。根据后台系统数据分析，发现商贸、工程建设类企业税e贷通过率较高，因此专门将此类客户筛选出来，将客户和营销任务分配到个人，责任到个人，实现重点客户营销百分百覆盖。

三是上门服务。对于不会操作或因工作繁忙而不便到网点咨询的客户，在征得客户同意后，客户经理会专程上门拜访客户，面对面演示，帮助客户自主申请。这种服务方式，让客户经理能够实地了解到客户基本的状况，也加强了和客户的沟通，大大提升了客户的服务体验度，让客户足不出户就能享受到便利、快捷、简单的信贷服务。

四是持续跟进。由于税e贷对客户各方面要求较高，大部分客户因为各种状况申请未能通过，但是很大一部分仍然为优质客户，可以适用于其他类型的贷款产品。因此，客户经理在营销过程中也以点带面，积极将客户向经营微贷、房易融、亲情贷等微贷产品引流，通过持续的跟进服务，积极宣传，深入挖掘潜在客户源。

阅读次数：